מי אנחנו

מותג קטן עם מטרה גדולה:

להביא אלייך הביתה תוצאות של מספרה – בלי המחירים של המספרה.

אנחנו לא דייסון ולא מאמינים שצריך לשלם אלפי שקלים כדי להיראות מדהים.

אין אצלנו חנויות יוקרתיות, אין הוצאות מיותרות – יש מוצר אחד שעושה את העבודה.

ויותר מ-20,000 לקוחות מרוצות כבר יודעות🏆:

מכשיר אחד. 5 ראשים. תוצאה של מספרה.

פשוט, חכם, עובד – במחיר נגיש❤️

עזרנו כבר למעל 20,000 בנות להשיג את השיער שהן תמיד רצו ולהעיף להן את הביטחון עצמי לשמיים, מה איתכן?

  • תלתלים בלי נזק, סוף סוף

    אני עם שיער מתולתל ומנופח, וקצת חששתי שזה לא יעבוד עליי. לקח לי כמה ניסיונות להבין איך הכי נוח להשתמש בכל חלק, אבל עכשיו אני ממש מרוצה. המסלסל עשה לי תלתלים מדויקים בלי שהשיער נשרף.

    מאיה רוזן, חיפה

  • חוסך לי זמן וכסף

    אני משתמשת בו כמעט כל יום, גם להחלקה וגם לייבוש. השיער נראה כמו אחרי פן במספרה. זה לא רק חוסך לי זמן, זה גם חוסך כסף. פעם אחרונה ששילמתי על פן הייתה לפני חודשיים.

    שני בן הרוש, אשקלון

  • מושלם לנסיעות, נראה יוקרתי ומוגן היטב

    התיק הגיע תוך 8 ימים, ארוז יפה. הגודל בדיוק מתאים לערכת העיצוב שלי, והוא גם מרופד מבפנים אז הכל נשמר במקום. ממש שדרוג לעומת התיקים המאולתרים שהייתי משתמשת בהם. נראה יוקרתי, נעים למגע, וישר נכנס למזוודה. ממליצה מאוד!

    שני, כפר יונה

    שאלות נפוצות

    check_box

    אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים ?

    אלו אמצעי התשלום שאנו מקבלים:
    • כל סוגי כרטיסי אשראי
    • פייפאל - PayPal
    • גוגל פיי
    • אפל פיי

    check_box

    האם הרכישה מאובטחת ?

    בהחלט. האתר מאובטח ועומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר בעזרת טכנולוגיית PCI והצפנת SSL.

    תהליכי התשלום וסליקת כרטיס האשראי מתבצעים באמצעות חברה חיצונית, כך שכל פרטי האשראי הינם חסויים ולא נשמרים במערכת Sarona.

    check_box

    האם אפשר לשלם במזומן לשליח?

    כרגע אין אפשרות לתשלום במזומן לשליח.

    check_box

    כיצד ניתן לבצע החזר ?

    ניתן לבצע החזר בהתאם לתקנון האתר שלחו לנו הודעה ונדע לעזור.

    check_box

    האם אפשר לשנות את ההזמנה שלי ?

    לפני השלמת הרכישה, חשוב לוודא שכל פרטי ההזמנה מעודכנים ונכונים, ושלא נכללו בטעות מוצרים שאין בכוונתכם לרכוש.
    במידה ופניתם אלינו במהלך יום העסקים שבו בוצעה ההזמנה, נעשה מאמץ לבצע את השינויים טרם שליחתה.
    אם ההזמנה כבר נשלחה, ניתן יהיה להחזיר את המוצרים לאחר קבלת החבילה בהתאם למדיניות ההחזרות.

    check_box

    שמתי בטעות מספר טלפון שגוי, מה לעשות ?

    אין בעיה! כל עוד ההזמנה טרם נשלחה, ניתן לעדכן את מספר הטלפון. פשוט צרו קשר איתנו ב-WhatsApp ונשמח לעזור!

    check_box

    שמתי בטעות כתובת שגויה, מה לעשות ?

    אין בעיה! כל עוד ההזמנה טרם נשלחה, ניתן לעדכן את הכתובת למשלוח. פשוט צרו איתנו קשר ב-WhatsApp ונעדכן בהתאם!

    check_box

    קיבלתי מוצר לא שלי, מה לעשות ?

    אנו מתנצלים על חוסר הנוחות. הצוות שלנו עושה את מירב המאמצים לשלוח את ההזמנות בדיוק כפי שביקשתם, אך לעיתים עלולות להתרחש טעויות.

    נשמח לעזור – שלחו לנו הודעה עם מספר ההזמנה, שמכם המלא, מספר הטלפון ותמונות של המוצרים שקיבלתם, ואנו נדאג לטפל בנושא במהירות.

    check_box

    ביצעתי הזמנה אך לא קיבלתי אישור או קבלה למייל

    אישור ההזמנה נשלח באופן אוטומטי מיד לאחר השלמת הרכישה.
    במקרים מסוימים, ייתכן שהוזן אימייל שגוי או שההודעה שלנו נכנסה בטעות לתיקיית הספאם.
    מומלץ לבדוק גם שם – ואם לא מצאתם את המייל, שלחו לנו הודעה עם השם שהזנתם בעת ההזמנה, ונשמח לבדוק ולעזור.

    check_box

    הזמנתי משהו אחד, אבל באישור מופיע משהו אחר

    אישור ההזמנה נשלח בהתאם לפריטים שנרכשו כפי שנבחרו בעגלה – אין לנו אפשרות לשנות את תוכנו לאחר הרכישה.

    אנחנו מבינים שלפעמים מתרחשות טעויות, כמו הוספה או השמטה לא מכוונת של מוצרים. במקרה כזה, אתם מוזמנים לפנות אלינו – ונעשה כל מה שנוכל כדי לעזור ולמצוא פתרון.